Platform Pusat Panggilan di Callindo dibayangkan semula melalui prisma analitik dipacu AI, penyepaduan saluran omni yang lancar dan automasi pintar, mencipta masa depan di mana setiap interaksi pelanggan adalah peluang untuk kecemerlangan dan penglibatan yang tidak dapat dilupakan.
AI dan pembelajaran mesin di Callindo mengatasi buzzwords, menjadi pemangkin untuk kesan sebenar dalam sokongan pelanggan. Dengan menggabungkan analitik ramalan dengan automasi pintar, kami mengubah landskap perkhidmatan ke dalam bidang penyelesaian jangkaan dan pengalaman yang diperibadikan, mentakrifkan semula kecemerlangan.
Callindo mengubah sokongan pelanggan dengan sistem CRM, mengoptimumkan interaksi melalui platform global seperti Salesforce, Talk Desk, Zendesk atau CloudTalk memastikan perkhidmatan yang lancar di seluruh Indonesia.
Callindo menyepadukan pengkomputeran awan termaju dan perkhidmatan keselamatan data, menghimpunkan platform global seperti AWS , Azure dan Google Cloud dengan kepakaran tempatan untuk memacu perniagaan Indonesia ke era digital, memastikan operasi yang selamat dan berskala.