Audit Kontrol Kualitas Panggilan AI Callindo

Q: Apa saja format rekaman yang diterima untuk audit?

Kami menerima rekaman dalam format MP3 atau WAV dengan ukuran maksimum 10MB.

Q: Berapa lama saya akan menerima laporan audit?

Laporan audit dikirimkan langsung ke email Anda dalam beberapa menit setelah pengiriman catatan berhasil.

Q: Apakah layanan ini benar-benar gratis?

Ya, layanan audit awal gratis tanpa kewajiban berkelanjutan. Untuk menerima laporan QA, Anda hanya perlu mengunggah satu rekaman.

Q: Apakah data rekaman saya aman?

Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan semua data yang dikirimkan. Data hanya digunakan untuk keperluan audit dengan persetujuan Anda.

Q: Apa manfaat dari laporan audit ini?

Laporan audit membantu Anda:Mengidentifikasi kesalahan atau ketidaksesuaian dalam standarMeningkatkan kepatuhan dan CSAT.Laporan audit juga memberikan arahan pelatihan yang lebih efektif kepada agen.

Temukan masalah kualitas panggilan secara instan dan berikan coaching terarah untuk meningkatkan CSAT dan kepatuhan.

Unggah satu rekaman panggilan dan terima Laporan Audit QA gratis, dikirim langsung ke email Anda dalam hitungan menit.

Tingkatkan Kepatuhan

Tingkatkan kepatuhan & CSAT dengan mengidentifikasi masalah utama agen Anda.

Optimasi Kinerja

Tingkatkan kualitas panggilan, naikkan konversi, dan hilangkan interaksi yang buruk

Coaching Efektif

Dapatkan tips coaching Bahasa Indonesia khusus per agen

Dapatkan Audit Kualitas Panggilan Gratis

Unggah satu rekaman percakapan (maks. 10MB) dan terima laporan evaluasi dari tim QA profesional secara cepat dan langsung melalui email tanpa biaya.

“Wawasan yang kami dapatkan dari sesi satu hari benar-benar mengubah cara kami dalam membina tim.”

Agam Prastyo

Manajer QA, PT. Telekol Manajemen Keuangan

Beberapa Klien Kami

“Wawasan yang kami dapatkan dari sesi satu hari benar-benar mengubah cara kami dalam membina tim.”

Agam Prastyo

Manajer QA, PT. Telekol Manajemen Keuangan

Beberapa Klien Kami

Harga Jelas, Manfaat Nyata

Paket Pemula

IDR

179

500

Panggilan

Dari

$0.36

/Audit panggilan

Rencana Pertumbuhan

IDR

449

2,000

Panggilan

Dari

$0.23

/Audit panggilan

Pemantauan Pro

IDR

1,449

10,000+

Panggilan

Dari

$0.14

/Audit panggilan

Paket Pemula

IDR

2,750,000

500

Panggilan

5,500

/Audit panggilan

Rencana Pertumbuhan

6,400,000

2,000

Panggilan

3,200

/Audit panggilan

Pemantauan Pro

22,000,000

10,000+

Panggilan

2,200

/Audit panggilan

Frequently Asked Questions

Bicara dengan sales kami untuk mengetahui lebih lanjut

Apa saja format rekaman yang diterima untuk audit?

Kami menerima rekaman dalam MP3 atau WAV format dengan ukuran maksimum 10MB.

Berapa lama saya akan menerima laporan audit?

Laporan audit dikirim langsung ke email Anda dalam hitungan menit dari penyerahan rekaman yang berhasil.

Apakah layanan ini benar-benar gratis?

Ya, audit awal layanannya gratis tanpa kewajiban berkelanjutan. Untuk menerima laporan QA, Anda hanya perlu mengunggah satu rekaman.

Apakah data rekaman saya aman?

Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan semua data yang diserahkan. Catatan hanya digunakan untuk tujuan audit dengan persetujuan Anda.

Apa manfaat dari laporan audit ini?

Laporan audit membantu Anda:

Mengidentifikasi kesalahan atau perbedaan dalam standar
Meningkatkan kepatuhan dan CSAT.
Mereka juga memberikan arahan pelatihan yang lebih efektif kepada agen.