Misi & Nilai-Nilai Kami

Misi kami adalah melakukan revolusi pengalaman pelanggan dengan solusi dukungan inovatif di Indonesia. Kami berkomitmen untuk menjembatani kesenjangan antara bisnis dan pelanggannya, memastikan setiap interaksi bermakna dan efektif. Nilai-nilai kami adalah landasan operasi kami:

  • Inovasi: Kami terus mencari solusi mutakhir untuk tetap menjadi yang terdepan dalam teknologi layanan pelanggan.
  • Integritas: Kita membangun kepercayaan melalui transparansi dan praktik etis dalam semua interaksi kita.
  • Keunggulan: Kualitas adalah inti dari segala sesuatu yang kami lakukan, yang selalu bertujuan untuk melampaui harapan.
  • Kolaborasi: Kami percaya pada kekuatan kerja tim, baik dalam organisasi kami maupun dalam kemitraan dengan klien kami.
  • Wawasan Budaya: Memahami beragam pasar dan pelanggan adalah kunci pendekatan kami, memastikan pengalaman layanan yang dipersonalisasi.

Prinsip-prinsip ini memandu kami dalam menyampaikan layanan yang luar biasa dan membangun hubungan yang langgeng dengan klien kami di seluruh dunia.

Mengapa Callindo

  1. Keahlian di Pasar Indonesia: Kami menawarkan wawasan pasar lokal yang tak tertandingi, menjadikan kami mitra terbaik bagi perusahaan-perusahaan yang sudah memasuki pasar Indonesia dukungan pelanggan infrastruktur.

  2. Jangkauan Global dengan Sentuhan Lokal: Keahlian kami tidak hanya terbatas di Indonesia. Kami menghadirkan perspektif global dalam operasi kami, menjadikan kami mitra ideal bagi bisnis internasional.

  3. Keunggulan Teknologi: Memanfaatkan yang terbaru AI dan pusat kontak modern teknologi, Callindo memberikan dukungan pelanggan yang efisien dan efektif di berbagai saluran digital, termasuk suara, pesan, obrolan, email, dan media sosial.

  4. Solusi yang Disesuaikan: Kami memahami bahwa setiap bisnis itu unik. Itu sebabnya kami menawarkan model outsourcing fleksibel yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik klien kami.

  5. Metrik Kualitas dan Kinerja: Komitmen kami terhadap keunggulan tercermin dalam metrik kinerja utama kami – mulai dari kepuasan pelanggan dan waktu respons hingga efisiensi operasional dan stabilitas keuangan.

Tim kita

Pada PT Callindo Solusi Indonesia, kami mendefinisikan ulang dukungan pelanggan melalui inovasi dan keunggulan. Tim kami, didorong oleh hasrat terhadap layanan dan efisiensi, berdedikasi untuk menyediakan solusi dukungan khusus yang memberdayakan bisnis Anda. Dengan perpaduan unik antara wawasan global dan keahlian lokal, kami bukan sekadar penyedia layanan – kami adalah mitra Anda dalam menavigasi kompleksitas hubungan pelanggan. Bergabunglah bersama kami dalam perjalanan keunggulan ini di mana setiap interaksi adalah peluang untuk unggul.

Pendiri Kami

Michal Wasserbauer Dan Martin Sebela, duo pionir di balik PT Callindo Solusi Indonesia, menyatukan pengalaman global dengan wawasan lokal Indonesia yang mendalam. Martin menggerakkan perusahaan dengan komitmen terhadap keunggulan layanan dan pemahaman yang tajam tentang dinamika pasar internasional. Kepemimpinannya memastikan bahwa Callindo memberikan dukungan kelas dunia yang disesuaikan dengan beragam kebutuhan. Michal, sebagai Ketua Inisiatif Strategis kami, mendasarkan visi kami pada lanskap budaya Indonesia yang kaya, memanfaatkan pandangan globalnya yang luas untuk menempatkan Callindo di garis depan dalam inovasi. Kemitraan mereka menunjukkan keseimbangan sempurna antara jangkauan global dan keahlian lokal, menjadikan PT Callindo Solusi Indonesia sebagai perusahaan terkemuka di bidang outsourcing dukungan pelanggan.

Martin Sebela - CEO Callindo

Martin Sebela

Salah satu pendiri

Michal Wasserbauer

Salah satu pendiri

Kantor kami

Jakarta

Tower Grand Slipi Lantai 9 (Unit G), Jl. Letjen. S. Parman Kav. 22-24, Jakarta 11480

Nomor telepon:
+62 21 80 660 900
Jam kerja:
Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00

semarang

Ruko Peterongan Plaza Blok C-2, Jl. MT. Haryono No.719,Semarang 50242

Nomor telepon:
+62 248600 1600
Jam kerja:
Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00

Bali

Istana Kuta Galeria Blok BW 2 No.3A, Jl. Petih Jelantik, Kuta, Badung, Bali 80361

Nomor telepon:
+62 361 2090 200
Jam kerja:
Senin – Jumat pukul 08.00 – 17.00
(waktu Bali)

Jadilah Bagian dari Perjalanan Kami

Tingkatkan karir Anda di Callindo! Kami mencari pemikiran inovatif untuk bergabung dengan misi kami dalam mentransformasikan layanan pelanggan. Jelajahi posisi terbuka kami dan jadilah bagian dari tim di mana setiap anggota membuat perbedaan.

Pesan Berhasil Terkirim!

Terima kasih atas minat Anda, kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin