Lihat isu sebenar yang tersembunyi dalam panggilan harian dalam masa 24 jam.
Tiada penyepaduan teknologi diperlukan untuk bermula. Kita boleh bekerja daripada sampel rakaman.
Petua ditulis dalam Bahasa Indonesia untuk diterima pakai dengan cepat oleh ejen.
Pemimpin mendapat ringkasan ringkas, papan pendahulu dan makluman bendera merah.
Pemarkahan yang konsisten, jejak audit dan semakan pematuhan skrip.
Pilih hasil yang anda mahu perbaiki dahulu. Kami menyesuaikan gambar dan bimbingan dengan matlamat itu.
Tingkatkan kepuasan & kurangkan peningkatan (nada, pemahaman, resolusi, langkah seterusnya).
Kurangkan risiko & buktikan pematuhan (skrip, pendedahan, pengesahan, frasa terhad).
Tingkatkan penukaran & kualiti susulan (penemuan, bantahan, penutupan).
Turunkan AHT & ulangan (struktur, senyap, ulangan, masa kendalian lwn. resolusi).
Kami menyediakan AI menggunakan kad skor dan peraturan pematuhan sedia ada anda. Tiada penyepaduan teknologi diperlukan—cuma berikan kami data sampel panggilan anda.
AI menganalisis sampel anda dengan pantas, menjaringkan setiap panggilan berbanding piawaian yang dipersetujui. Ini segera mendedahkan corak dan jurang kualiti pasukan anda.
Anda mendapat petua bimbingan sedia untuk digunakan dalam Bahasa Indonesia untuk ejen, serta ringkasan pengurus ringkas dan makluman bendera merah untuk mengutamakan usaha.
Dorong Prestasi dari Hari Pertama: Boleh Hantar Dibina untuk Hasil
Dicapai melalui bimbingan yang konsisten dan dipacu data yang dikuasakan oleh pemarkahan Setiap panggilan merentas 8 KPI + Skor Keseluruhan.
Dibuktikan melalui semakan pematuhan automatik, pemarkahan yang konsisten dan jejak audit yang mengurangkan risiko dan membuktikan pematuhan undang-undang/prosedur.
Didorong oleh peningkatan penerimaan, nota bimbingan Bahasa Indonesia yang diperibadikan setiap panggilan untuk pemindahan kemahiran yang cepat dan berkesan.
Pemimpin menjimatkan masa dan mendapatkan tumpuan dengan corak Pasukan, bendera merah dan ringkasan eksekutif satu halaman mingguan yang menapis bunyi bising dan menyerlahkan beberapa panggilan yang memerlukan perhatian manusia.
Hasil daripada sistem mengenal pasti dan menangani jurang punca yang berkaitan dengan langkah seterusnya, penyelesaian dan pemahaman ejen.
Dicapai melalui bimbingan yang konsisten dan dipacu data yang dikuasakan oleh pemarkahan Setiap panggilan merentas 8 KPI + Skor Keseluruhan.
Dibuktikan melalui semakan pematuhan automatik, pemarkahan yang konsisten dan jejak audit yang mengurangkan risiko dan membuktikan pematuhan undang-undang/prosedur.
Didorong oleh peningkatan penerimaan, nota bimbingan Bahasa Indonesia yang diperibadikan setiap panggilan untuk pemindahan kemahiran yang cepat dan berkesan.
Pemimpin menjimatkan masa dan mendapatkan tumpuan dengan corak Pasukan, bendera merah dan ringkasan eksekutif satu halaman mingguan yang menapis bunyi bising dan menyerlahkan beberapa panggilan yang memerlukan perhatian manusia.
Hasil daripada sistem mengenal pasti dan menangani jurang punca yang berkaitan dengan langkah seterusnya, penyelesaian dan pemahaman ejen.
Berbincang dengan pasukan jualan kami untuk mengetahui lebih lanjut
Dalam kebanyakan kes kami menyediakan petikan 1 hari daripada data sampel. Anda akan melihat isu utama, kekuatan dan petua bimbingan sedia untuk digunakan serta-merta.
Tidak. Untuk bermula, kita boleh bekerja daripada rakaman kongsi. Penyepaduan API adalah pilihan dan boleh datang kemudian.
Agent coaching adalah dalam Bahasa Indonesia. Laporan boleh didapati dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggeris.
Kami menandatangani NDA, gunakan pemindahan selamat dan gunakan akses yang paling tidak mempunyai keistimewaan. Data digunakan hanya untuk QA anda.
Mesej Berjaya Dihantar!
Terima kasih atas minat anda, kami akan menghubungi anda secepat mungkin
