Improve compliance and CSAT by identifying your agents’ key issues.
Enhance call quality, boost conversions, and eliminate poor interactions.
Get personalized Indonesian-language coaching tips for each agent.
“The insights we gained from the one-day session truly transformed how we coach our team.”
QA Manager, PT. Telekol Manajemen Finansial
“Wawasan yang kami dapatkan dari sesi satu hari benar-benar mengubah cara kami dalam membina tim.”
QA Manager, PT. Telekol Manajemen Finansial
USD
Calls
From
/Call audit
USD
Calls
From
/Call audit
USD
Calls
From
/Call audit
USD
Calls
IDR
/Call audit
IDR
Calls
IDR
/Call audit
IDR
Calls
IDR
/Call audit
Kami menerima rekaman dalam format MP3 atau WAV dengan ukuran maksimal 10MB.
Laporan audit dikirimkan langsung ke email Anda dalam hitungan menit setelah pengiriman rekaman berhasil.
Ya, layanan audit awal ini gratis dan tanpa kewajiban lanjutan. Anda hanya perlu mengunggah satu rekaman untuk mendapatkan laporan QA.
Kami menjaga kerahasiaan dan keamanan semua data yang dikirim. Rekaman hanya digunakan untuk keperluan audit, sesuai dengan persetujuan Anda.
Laporan audit membantu Anda:
Mengidentifikasi kesalahan atau ketidaksesuaian standar
Meningkatkan kepatuhan dan CSAT
Memberikan arahan coaching yang lebih efektif kepada agen
Message Succesfully Sent!
Thank you for your interest, we will get back to you as soon as possible
