เนื่องจากธุรกิจต่างๆ พึ่งพา AI มากขึ้นในการจัดการ��นวคิด จัดระเบียบงานวิจัย และจัดการเอกสาร จึงมีเครื่องมือใหม่ๆ เกิดขึ้นเพื่อให้เวิร์กโฟลว์ฉลาดขึ้นและรวดเร็วขึ้น Google NotebookLM เทียบกับ โครงการ ChatGPT เป็นสองโซลูชันที่โดดเด่นที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมจัดระเบียบความรู้และทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย AI
ทั้งสองแพลตฟอร์มมีเป้าหมายเพื่อแก้ปัญหาเดียวกัน โดยทำความเข้าใจข้อมูลจากเอกสารหลายฉบับ แต่ใช้แนวทางที่แตกต่างกันมาก การเปรียบเทียบนี้จะพิจารณาโครงสร้าง การใช้งาน และผลกระทบทางธุรกิจ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าเครื่องมือใดเหมาะสมกับเวิร์กโฟลว์ของคุณมากกว่า
Google NotebookLM เทียบกับโปรเจ็กต์ ChatGPT: เครื่องมือเหล่านี้คืออะไร?
NotebookLM (กูเกิล)
NotebookLM ของ Google คือสมุดบันทึกที่เน้นการวิจัย ซึ่งช่วยให้คุณอัปโหลดเอกสารและถามคำถามโดยอิงจากข้อมูลภายใน ลองนึกภาพว่ามันเป็นผู้ช่วยวิจัย AI เฉพาะทางที่ศึกษาไฟล์ของคุณและให้คำตอบที่แม่นยำตามแหล่งที่มา
โครงการ ChatGPT (OpenAI)
ChatGPT Projects คือพื้นที่ทำงานภายใน ChatGPT (สำหรับผู้ใช้ Pro) ที่คุณสามารถจัดเก็บไฟล์ได้หลายไฟล์ จดบันทึก และรักษาบริบทไว้ได้ตลอดเวลา ChatGPT จะเปลี่ยน ChatGPT ให้เป็นสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดใช้งานหน่วยความจำสำหรับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่
แม้ว่าทั้งสองเครื่องมือจะช่วยให้คุณเข้าใจและทำงานกับหลายแหล่งได้ แต่จุดแข็งของทั้งสองเครื่องมือนั้นแตกต่างกันอย่างมาก
โครงการ ChatGPT
ดีที่สุดสำหรับ: การเขียนข้อเสนอ การออกแบบแชทบอท การวางแผนแคมเปญ
ChatGPT Projects มอบพื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับจัดระเบียบไฟล์ บันทึกย่อ และบทสนทนาที่สร้างโดย AI คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ PDF เอกสาร Word สเปรดชีต และรูปภาพ จากนั้นขอให้ ChatGPT ดึงข้อมูลเชิงลึก เปรียบเทียบข้อมูล หรือสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้าง
จุดแข็งทางธุรกิจ:
- แปลงข้อมูลอินพุตที่ยุ่งวุ่นวาย เช่น PDF สไลด์ และบันทึกการสนทนา ให้เป็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนและสามารถดำเนินการได้
- รักษาบริบทของโครงการทั้งหมดไว้ตลอดเวลาเพื่อให้คุณสามารถกลับมาทำงานเดิมได้โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่
- ร่างข้อเสนอ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ กระแสแชทบอท และลำดับอีเมล
- สร้างรูปแบบที่พร้อมสำหรับการส่งออก เช่น จุดหัวข้อ สคริปต์ ร่างอีเมล และการเปรียบเทียบตาราง
ตัวอย่าง Callindo:
ที่ Callindo โปรเจ็กต์ ChatGPT ถูกใช้เพื่อสร้างสคริปต์การตลาดสำหรับแคมเปญ WhatsApp จัดระเบียบการนำเสนอ และสนับสนุนทีมขายด้วยเทมเพลตการตอบกลับ
ข้อจำกัด:
- มีให้เฉพาะผู้ใช้ ChatGPT Pro เท่านั้น
- ไม่มีการบูรณาการโดยตรงกับ Google Docs หรือ Gmail ในขณะนี้
Google NotebookLM
ดีที่สุดสำหรับ: เวิร์กโฟลว์ที่เน้นการวิจัยและศูนย์รวมความรู้ภายใน
NotebookLM เหมาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่คุณต้องศึกษาเอกสารอ้างอิงจำนวนมาก เช่น คู่มือผลิตภัณฑ์ เอกสารฝึกอบรม หรือนโยบายภายใน เพียงอัปโหลดเอกสารของคุณ AI จะตอบคำถามโดยใช้แหล่งข้อมูลที่ให้มาเท่านั้น
จุดแข็งทางธุรกิจ:
- ให้การวิจัยมุ่งเน้นไปที่เอกสารที่อัพโหลดอย่างเคร่งครัด
- เหมาะสำหรับสื่อการเรียนรู้เบื้องต้น ฐานความรู้ และการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- ความสามารถในการอ้างอิงที่แข็งแกร่ง โดยเชื่อมโยงคำตอบแต่ละข้อกับตำแหน่งแหล่งที่มาที่แน่นอน
- ใช้งานง่ายสำหรับพนักงานที่ไม่ใช่สายเทคนิค
ข้อจำกัด:
- ไม่เหมาะกับการเขียนเชิงสร้างสรรค์หรือการสร้างเนื้อหา
- การจัดรูปแบบขั้นต่ำสำหรับผลลัพธ์ที่ยาว
- ขาดความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวของ ChatGPT ในการสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ
ความแตกต่างที่สำคัญโดยสังเขป
| คุณสมบัติ | โครงการ ChatGPT | Google NotebookLM |
|---|---|---|
| ดีที่สุดสำหรับ | การเขียน การวางแผน การร่าง | การอ่าน การทบทวน การค้นคว้า |
| การสนับสนุนการอัพโหลดไฟล์ | ใช่ (หลายรูปแบบ) | ใช่ (PDF, Google Docs) |
| หน่วยความจำติดตาม | ใช่ จำบริบทเต็มๆได้ | ยังไม่มีความจำระยะยาว |
| การอ้างอิง | ไม่แสดงเสมอไป | แสดงแหล่งที่มาเสมอ |
| ผลงานสร้างสรรค์ | แข็งแกร่ง (อีเมล, ข้อเสนอ, สคริปต์) | อ่อนแอ (ส่วนใหญ่เป็นการตอบคำถาม) |
| ความพร้อมใช้งาน | เฉพาะผู้ใช้ ChatGPT Pro เท่านั้น | ฟรีด้วยบัญชี Google |
คุณควรเลือกอันไหน?
เลือกโครงการ ChatGPT หากคุณ:
- จำเป็นต้องเตรียมข้อเสนอลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- ต้องการเขียนเนื้อหาโดยอิงจากข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริง
- กำลังสร้างกระแสแชทบอทหรือสคริปต์การตลาด
- ทำงานในโครงการที่ต้องใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์
เลือก Google NotebookLM หากคุณ:
- จำเป็นต้องตรวจสอบและวิเคราะห์เอกสารภายในจำนวนมาก
- ต้องการฝึกอบรมสมาชิกทีมใหม่โดยใช้ SOP ที่มีอยู่
- จำเป็นต้องมีคำตอบที่เข้มงวดตามแหล่งที่มา
- กำลังพัฒนาฐานความรู้ภายในให้กับองค์กรของคุณ
คำแนะนำสุดท้าย
สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจส่วนใหญ่ ChatGPT Projects มอบความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในเวิร์กโฟลว์ที่เน้นการดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องสร้างแคมเปญ สื่อการขาย หรือกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้า เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการการสร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้าง ระบบอัตโนมัติทางการตลาด และการสนับสนุนด้านการวางแผน
ในทางกลับกัน Google NotebookLM เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานการณ์ที่ความแม่นยำ การตรวจสอบแหล่งที่มา และการวิเคราะห์เอกสารเชิงลึกเป็นสิ่งสำคัญ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการฝึกอบรม การปฏิบัติตามข้อกำหนด และงานวิจัยที่ต้องใช้การอ้างอิงเอกสารภายใน
เครื่องมือทั้งสองมีข้อได้เปรียบเฉพาะตัวและสามารถเสริมซึ่งกันและกันในเวิร์กโฟลว์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สมัยใหม่ ตัวอย่างเช่น ธุรกิจสามารถใช้ NotebookLM สำหรับการวิเคราะห์เอกสารภายใน และใช้ ChatGPT Projects เพื่อผลิตสื่อสิ่งพิมพ์สำหรับลูกค้าโดยอิงจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้น
หากธุรกิจของคุณกำลังสำรวจวิธีผสมผสานการสร้างเนื้อหา AI เข้ากับ แคมเปญ WhatsApp, แชทบอท AIและกลยุทธ์การมีส่วนร่วมทางดิจิทัล คาลลินโด้ สามารถช่วยได้ ทีมงานของเราออกแบบโซลูชันที่ผสานรวมความเชี่ยวชาญของมนุษย์เข้ากับประสิทธิภาพของ AI เพื่อมอบผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น ชาญฉลาดขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
