Callindo 提供的服务

客户体验 (CX)

该服务旨在通过客户满意度来提升整体业务价值，它结合了人工智能驱动的支持、受行业领袖启发的定制 CX 策略以及数字化转型计划，以创造出精致且响应迅速的客户体验。

该服务旨在培养持久的客户关系，整合了独特的忠诚度计划、全面的客户旅程分析和有效的反馈系统，重点关注客户与品牌互动的每个阶段。

该服务专注于跨多个平台的无缝客户沟通，将语音、聊天和电子邮件等各种渠道集成到统一的支持系统中，采用智能呼叫分配和全面的服务桌面来增强客户参与度。

Callindo 的电话营销服务专注于销售和客户获取，提供一系列方法，包括 B2B 电话营销、直销活动和潜在客户开发，可根据特定的市场需求量身定制，并利用先进的策略来最大限度地提高推广效率。

该服务旨在提升客户购车后体验，结合多渠道支持、快速问题解决技术以及基于客户互动数据的持续服务改进，确保持续的客户满意度。

Callindo 致力于道德和战略性的债务追偿，采用基于代理的追偿方法、不良贷款 (NPL) 组合管理和全渠道沟通，以有效追偿未偿债务，同时维护客户的尊重和尊严。