质量。.
生产率。.
控制。.

Callindo 为印尼企业构建和管理的流程自动化服务。.

企业为何联系我们

我们解决了三个问题。.

质量不稳定。.

你们的顶尖员工表现出色,但其他团队成员的表现却不稳定。人工质量保证仅覆盖了部分产出。大多数错误、错失的销售线索和客户投诉都是在造成损失后才被发现的。印尼在东盟劳动生产率排名第五,在全球排名第111位。这不是人的问题,而是系统的问题。.

生产力受限于你的系统,而不是你的人。.

你的团队能力出众,但他们所处的系统却不堪一击。数据分散在各个孤立的系统中,报告需要手工编制,审批流程如同凭记忆一般缓慢。优秀的人才整天忙于那些本应由系统处理的工作,而不是那些需要他们独立判断的工作。.

你对自己的运营没有真正的控制权。.

你制定了标准操作规程,设定了目标,也聘请了合适的经理。但是,在多个分支机构、班次和区域之间,人工监督是不可持续的。大多数问题只有在季度审计或客户投诉时才会显现出来。.

参与模式

与我们合作的三种方式。.

01

流程审核与蓝图

我们会梳理您的运营情况,找出最具影响力的自动化机会,并提供一份清晰的蓝图,其中包含优先级、预期结果和时间表。.

固定费用,起价

2500美元

持续时间:1至2周

(免费60分钟咨询电话)

02

构建与部署

我们基于 Callindo AI 平台设计、构建、集成和部署自动化工作流程。所有工作均与您的团队进行测试,并提供完整的文档。服务范围涵盖从标准操作流程 (SOP) 监控到多系统数据同步。.

5000美元

按工作流程定价

03

管理与优化

我们负责运行、监控并持续改进您的自动化流程。每月进行绩效评估。随着您的业务发展,我们会添加新的工作流程。您可以直接联系您的专属自动化负责人。.

1500美元

月度预付款

能力

我们实现自动化。.

全渠道质量保证

监控通话、聊天、电子邮件和文档中的 100% 输出,而不是依赖有限的手动抽样。.

自动SOP评分

实时评估每一次客户互动和内部产出与既定运营标准之间的关系。.

多语言质量监控

以印尼语、英语和地区方言进行本地化评分和质量监控,同时保持本地语境的完整性。.

实时性能反馈

为您的团队提供即时、自动化和可操作的洞察,以便立即纠正错误并提高一致性。.

我们的流程

我们的工作方式。.

1

发现。.

我们会与您的团队一起工作,观察实际的工作流程,梳理现有流程,并找出哪些环节的自动化能够带来最大的效益。.

2

设计。.

我们会提供一份包含明确范围、关键绩效指标和时间表的蓝图。在您批准之前,我们才会开始施工。.

3

建造。.

我们基于 Callindo AI 平台构建产品。产品已在您的环境中测试,使用您的数据进行训练,并已编写文档供您的团队使用。.

4

运行并优化。.

我们会进行监控、维护并持续改进。随着您的业务发展,我们会添加新的工作流程。.

基础设施

服务背后的引擎。.

Callindo AI平台是一个与供应商无关的自动化引擎。我们为每个任务选择最佳技术,而非最时髦的技术。该平台由Anthropic、OpenAI、Google Gemini、OpenClaw、n8n、Asterisk以及越来越多的印尼企业实际使用的系统集成而成。您只需获得最终结果,引擎部分由我们负责。.

局部优势

专为 Bahasa 首创业务而建。.

大多数全球自动化平台将印尼语视为第二语言。我们则不然。我们的平台针对印尼语进行了原生优化和提示设计,包括区域变体和商业俚语。语音机器人、聊天机器人、文档解析和质量评分在印尼语中都能像在英语中一样流畅运行。这一点至关重要,因为印尼的商业活动依赖于印尼语、WhatsApp 和本地系统。任何试图绕过这一限制的自动化系统都会在上线第一天就出现故障。.

为什么选择 Callindo

我们是服务合作伙伴,而不是软件供应商。.

本地存在与责任

印度尼西亚各地设有三个办事处。雅加达、三宝垄、巴厘岛。当地存在,当地责任。.

成熟的运营经验

拥有多年为印尼和国际客户提供客户体验和联络中心服务的运营经验。.

服务至上方法

以服务为主导的交付模式。您管理的是与我们团队的关系,而不是与某个软件的交互。.

与供应商无关的灵活性

与供应商无关的技术。无厂商锁定。针对每项工作的最佳工具。.

综合解决方案堆栈

与我们其他运营解决方案捆绑在一起。呼叫中心、质量保证、电话营销、债务催收,所有这些服务都由同一合作伙伴提供。.

安全的本地基础设施

所有数据均在 Google Cloud Indonesia 基础设施上处理,并受合同数据保护。.

首先进行免费流程审核。.

与 Callindo 自动化专家进行 60 分钟的咨询。我们将评估您当前的运营状况,找出三个可立即改进的机会,并提供一份包含预估影响的单页报告。无需任何承诺。.

常见问题

与我们的销售人员联系以了解更多信息

自动化会取代我的团队吗?

不。自动化可以去除不需要人工判断的工作,让您的团队专注于真正需要人工判断的工作。我们设计的每一个工作流程都以人为本。.

大多数客户在第一个工作流程上线后的 30 到 60 天内就能看到可衡量的影响。.

不,我们负责构建、部署和持续运维。您的团队使用最终成果。.

我们的托管服务包括全天候监控和事件响应。我们安排了人工操作员随时待命,以确保关键工作流程的安全。.

是的。我们不局限于特定供应商,并且可以与印尼使用的大多数客户关系管理、会计、人力资源和通信系统集成。.

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