แพลตฟอร์มศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของ Callindo ได้รับการออกแบบใหม่โดยใช้การวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การบูรณาการทุกช่องทางที่ราบรื่น และระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ สร้างอนาคตที่การโต้ตอบกับลูกค้าทุกครั้งคือโอกาสสู่ความเป็นเลิศและการมีส่วนร่วมที่น่าจดจำ
AI และการเรียนรู้ของเครื่องจักรที่ Callindo ก้าวข้ามคำศัพท์เฉพาะทางและกลายมาเป็นตัวเร่งให้เกิดผลกระทบที่แท้จริงในการสนับสนุนลูกค้า ด้วยการผสมผสานการวิเคราะห์เชิงทำนายกับระบบอัตโนมัติอัจฉริยะ เราเปลี่ยนภูมิทัศน์ของบริการให้กลายเป็นอาณาจักรของโซลูชันที่คาดการณ์ได้และประสบการณ์ส่วนบุคคล ซึ่งช่วยกำหนดความเป็นเลิศใหม่
Callindo เปลี่ยนแปลงระบบสนับสนุนลูกค้าด้วยระบบ CRM เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบผ่านแพลตฟอร์มระดับโลก เช่น Salesforce, Talk Desk, Zendesk หรือ CloudTalk เพื่อรับรองบริการที่ราบรื่นทั่วอินโดนีเซีย
Callindo บูรณาการระบบคลาวด์ขั้นสูงและบริการการรักษาความปลอดภัยข้อมูล โดยนำแพลตฟอร์มระดับโลก เช่น AWS, Azure และ Google Cloud เข้ากับความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจในอินโดนีเซียเข้าสู่ยุคดิจิทัล โดยรับรองการดำเนินงานที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้