电话销售中的神秘顾客调查：你应该衡量什么以及为什么
2025 年 11 月 20 日
大多数公司认为他们的电话销售团队已经按照既定话术进行销售，推销效果显著，并能提供良好的客户体验。但是，当转化率停滞不前或
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提升客服人员绩效一直是任何呼叫中心最重要的优先事项之一。随着印尼客户期望值的不断提高，呼叫中心可以……
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