我们的使命和价值观

我们的使命是彻底改变 客户体验 在印度尼西亚提供创新的支持解决方案。我们致力于弥合企业与客户之间的差距,确保每一次互动都有意义且有效。我们的价值观是我们运营的基石:

  • 创新:我们不断寻求尖端解决方案,以保持客户服务技术的领先地位。
  • 正直:我们在所有互动中通过透明度和道德实践建立信任。
  • 卓越:质量是我们所做的一切的核心,我们的目标是始终超越期望。
  • 合作:我们相信团队合作的力量,无论是在我们的组织内部还是与客户的合作中。
  • 文化洞察:了解不同的市场和客户是我们方法的关键,确保个性化的服务体验。

这些原则指导我们 优质服务 并与全球客户建立持久的关系。

为什么选择 Callindo

  1. 印尼市场的专业知识:我们提供无与伦比的本地市场洞察力,使我们成为进入印尼市场且没有现有 客户支持 基础设施。

  2. 融入本地元素的全球影响力:我们的专业领域不仅限于印度尼西亚。我们以全球视野开展业务,是国际企业的理想合作伙伴。

  3. 技术优势:利用最新的 人工智能和现代联络中心 技术,Callindo 通过各种数字渠道提供高效、有效的客户支持,包括语音、消息、聊天、电子邮件和社交媒体。

  4. 定制解决方案我们深知每项业务都是独一无二的。因此,我们提供灵活的外包模式,以满足客户的特定需求。

  5. 质量和绩效指标:我们对卓越的承诺体现在我们的关键绩效指标中——从客户满意度和响应时间到运营效率和财务稳定性。

我们的团队

PT Callindo Solusi 印度尼西亚我们正在通过创新和卓越重新定义客户支持。我们的团队对服务和效率充满热情,致力于提供量身定制的支持解决方案,助力您的业务发展。我们融合了独特的全球洞察力和本地专业知识,不仅仅是服务提供商,更是您应对复杂客户关系的合作伙伴。加入我们,开启这段追求卓越的旅程,让每一次互动都成为您超越自我的机会。

我们的创始人

米哈尔·瓦瑟鲍尔马丁·塞贝拉PT Callindo Solusi Indonesia 背后的先锋二人组将全球经验与深厚的印尼本土洞察完美融合。Martin 致力于提供卓越的服务,并敏锐地洞察国际市场动态,引领公司发展。在他的领导下,Callindo 能够根据多样化的需求提供世界一流的定制化支持。作为战略计划主席,Michal 将我们的愿景植根于印尼丰富的文化底蕴,并凭借其深厚的全球视野,将 Callindo 定位于创新前沿。他们的合作体现了全球影响力与本土专业知识之间的完美平衡,使 PT Callindo Solusi Indonesia 成为客户支持外包领域的翘楚。

Martin Sebela - Callindo 首席执行官

马丁·塞贝拉

首席执行官、联合创始人

我们的办公室

雅加达

Grand Slipi Tower 位于 Jl. 9 楼(G 单元)莱詹。 S.帕曼·卡夫。 22-24, 雅加达 11480

电话号码:
+62 21 80 660 900
办公时间:
周一至周五上午 8 点至下午 5 点

三宝垄

Ruko Peterongan 广场 Blok C-2,Jl。公吨。 Haryono No. 719, 三宝垄 50242

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+62 248600 1600
办公时间:
周一至周五上午 8 点至下午 5 点

巴厘岛

库塔王宫 (Istana Kuta Galeria Blok) BW 2 No. 3A, Jl. Petih Jelantik, 库塔, 巴东, 巴厘岛 80361

电话号码:
+62 361 2090 200
办公时间:
周一至周五上午 8 点至下午 5 点
(巴厘岛时间)

加入我们的旅程

在 Callindo 提升你的职业生涯!我们诚邀创新人才加入我们,共同变革客户服务。探索我们的空缺职位,加入我们人人皆可贡献的团队。

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