พันธกิจและค่านิยมของเรา
ภารกิจของเราคือการปฏิวัติ ประสบการณ์ของลูกค้า ด้วยโซลูชันสนับสนุนที่สร้างสรรค์ในอินโดนีเซีย เรามุ่งมั่นที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างธุรกิจและลูกค้าของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าการโต้ตอบทุกครั้งมีความหมายและมีประสิทธิผล ค่านิยมของเราคือรากฐานของการปฏิบัติการของเรา:
- นวัตกรรม:เราแสวงหาโซลูชันที่ล้ำสมัยอยู่เสมอเพื่อก้าวล้ำนำหน้าในด้านเทคโนโลยีการบริการลูกค้า
- ความซื่อสัตย์:เราสร้างความไว้วางใจผ่านความโปร่งใสและการปฏิบัติตามจริยธรรมในการโต้ตอบทั้งหมดของเรา
- ความเป็นเลิศ:คุณภาพคือหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ โดยมุ่งมั่นที่จะเกินความคาดหวังอยู่เสมอ
- การทำงานร่วมกัน:เราเชื่อมั่นในพลังของการทำงานเป็นทีมทั้งภายในองค์กรของเราและในการเป็นหุ้นส่วนกับลูกค้าของเรา
- ข้อมูลเชิงลึกทางวัฒนธรรม:การทำความเข้าใจตลาดและลูกค้าที่หลากหลายถือเป็นกุญแจสำคัญในการดำเนินการของเราเพื่อสร้างประสบการณ์บริการที่เป็นส่วนตัว
หลักการเหล่านี้เป็นแนวทางให้เราในการส่งมอบ บริการที่โดดเด่น และสร้างความสัมพันธ์อันยั่งยืนกับลูกค้าของเราทั่วโลก
ทำไมต้องคาลลินโด้
ความเชี่ยวชาญในตลาดอินโดนีเซีย:เราเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นที่ไม่มีใครเทียบได้ ทำให้เราเป็นพันธมิตรที่บริษัทต่าง ๆ เลือกใช้เมื่อเข้าสู่ตลาดอินโดนีเซียโดยยังไม่มีธุรกิจ การสนับสนุนลูกค้า โครงสร้างพื้นฐาน
เข้าถึงทั่วโลกด้วยการสัมผัสแบบท้องถิ่น:ความเชี่ยวชาญของเราไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในอินโดนีเซียเท่านั้น เราใช้มุมมองระดับโลกในการดำเนินงานของเรา ทำให้เราเป็นพันธมิตรที่เหมาะสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ
ความล้ำหน้าทางเทคโนโลยี:การใช้ประโยชน์จากสิ่งใหม่ล่าสุดใน AI และศูนย์ติดต่อที่ทันสมัย เทคโนโลยี Callindo มอบการสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผลผ่านช่องทางดิจิทัลต่างๆ รวมถึงเสียง ข้อความ แชท อีเมล และโซเชียลมีเดีย
โซลูชันที่ปรับแต่งได้:เราเข้าใจว่าธุรกิจแต่ละแห่งมีความพิเศษเฉพาะตัว ดังนั้นเราจึงเสนอรูปแบบการเอาท์ซอร์สที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าของเรา
ตัวชี้วัดคุณภาพและประสิทธิภาพ:ความมุ่งมั่นของเราในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นเลิศนั้นสะท้อนออกมาให้เห็นในตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักของเรา ไม่ว่าจะเป็นความพึงพอใจของลูกค้าและเวลาตอบสนอง ไปจนถึงประสิทธิภาพการดำเนินงานและเสถียรภาพทางการเงิน
ทีมงานของเรา
ที่ พีที คอลลินโด โซลูซี่ อินโดนีเซียเรากำลังกำหนดนิยามใหม่ของการสนับสนุนลูกค้าผ่านนวัตกรรมและความเป็นเลิศ ทีมงานของเราซึ่งขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในบริการและประสิทธิภาพ มุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้ซึ่งเสริมพลังให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของข้อมูลเชิงลึกระดับโลกและความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น เราไม่ใช่แค่ผู้ให้บริการเท่านั้น แต่เรายังเป็นพันธมิตรของคุณในการรับมือกับความซับซ้อนของความสัมพันธ์กับลูกค้า เข้าร่วมกับเราในการเดินทางแห่งความเป็นเลิศนี้ ซึ่งการโต้ตอบทุกครั้งคือโอกาสในการประสบความสำเร็จ
ผู้ก่อตั้งของเรา
มิคาล วาสเซอร์เบาเออร์ และ มาร์ติน เซเบล่าคู่หูผู้บุกเบิกเบื้องหลัง PT Callindo Solusi Indonesia ผสมผสานประสบการณ์ระดับโลกเข้ากับข้อมูลเชิงลึกในท้องถิ่นของอินโดนีเซีย Martin ขับเคลื่อนบริษัทด้วยความมุ่งมั่นในการให้บริการที่เป็นเลิศและความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพลวัตของตลาดระหว่างประเทศ ความเป็นผู้นำของเขาทำให้ Callindo สามารถมอบการสนับสนุนระดับโลกที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการที่หลากหลาย Michal ในฐานะประธานฝ่ายริเริ่มเชิงกลยุทธ์ของเรา ยึดมั่นในวิสัยทัศน์ของเราในภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมอันหลากหลายของอินโดนีเซีย โดยใช้การมองการณ์ไกลระดับโลกอันกว้างขวางของเขาเพื่อวางตำแหน่ง Callindo ให้เป็นผู้นำด้านนวัตกรรม ความร่วมมือของพวกเขาแสดงให้เห็นถึงความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างการเข้าถึงระดับโลกและความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น ทำให้ PT Callindo Solusi Indonesia กลายเป็นผู้มีชื่อเสียงในด้านการเอาท์ซอร์สการสนับสนุนลูกค้า
มาร์ติน เซเบล่า
ซีอีโอ
มิคาล วาสเซอร์เบาเออร์
ผู้ร่วมก่อตั้ง
สำนักงานของเรา
จาการ์ตา
แกรนด์ สลิปิ ทาวเวอร์ ชั้น 9 (ยูนิต G) Jl. เลทเจน. ส. พาร์มาน กาฟ. 22-24 จาการ์ตา 11480
เบอร์โทรศัพท์:
+62 21 80 660 900
เวลาทำการ:
วันจันทร์ – ศุกร์ 08.00 – 17.00 น.
เซอมารัง
Ruko Peterongan Plaza Blok C-2, Jl. มท. Haryono หมายเลข 719 เซมารัง 50242
เบอร์โทรศัพท์:
+62 248600 1600
เวลาทำการ:
วันจันทร์ – ศุกร์ 08.00 – 17.00 น.
บาหลี
Istana Kuta Galeria Blok BW 2 No. 3A, Jl. Petih Jelantik, Kuta, Badung, บาหลี 80361
เบอร์โทรศัพท์:
+62 361 2090 200
เวลาทำการ:
วันจันทร์ – ศุกร์ 08.00 – 17.00 น.
(เวลาบาหลี)